Ablesung der Zählerstände beginnt

Derzeit verschickt die Energie- und Wasserversorgung Bünde GmbH (EWB) wieder ihre jährlichen Selbstablesebriefe. Kundinnen und Kunden der EWB werden gebeten, ihre Zählerstände für Strom, Gas, Wasser und Wärme bis zum 25. November 2026 mitzuteilen.  Damit kann die Jahresabrechnung auf Grundlage des tatsächlichen Verbrauchs erstellt werden.

„Ohne abgelesene Werte sind wir dazu verpflichtet, den Verbrauch unserer Kundinnen und Kunden zu schätzen“, erklärt EWB-Geschäftsführerin Dr. Marion Kapsa. „Mit den tatsächlichen Zählerständen stützt sich die Abrechnung dagegen auf den realen Verbrauch.“

Die Ablesemitteilung liegt in den kommenden Tagen im Briefkasten aller Haushalte im Versorgungsgebiet der EWB. Einige Kundinnen und Kunden erhalten die Ableseaufforderung stattdessen per E-Mail, sofern sie diese Form der Benachrichtigung bei der EWB gewählt haben.

Zählerstände digital mitteilen

Die Übermittlung der Zählerstände ist auf mehreren Wegen möglich. Am bequemsten ist es über den QR-Code auf dem Ablesebrief. Aber auch online unter www.ewb.aov.de oder im Kundenportal lassen sich die Werte direkt digital erfassen. Für Kundinnen und Kunden gilt dies als effizientester und nachhaltigster Weg. Wer dennoch auf Papier setzen möchte, kann die ausgefüllte Ablesekarte portofrei per Post an die EWB zurücksenden.

Darauf ist bei der Ablesung zu achten:
- Nur die Zahlen vor dem Komma notieren
- Wasserzähler haben keine Nachkommastellen
- Keine zusätzlichen Infos wie Umzug oder Namensänderung auf der Karte vermerken
- Kundinnen und Kunden mit Wärmezählern, die nicht direkt in der Wohnung zugänglich sind (z. B. im Keller), werden von EWB-Mitarbeitenden besucht. Diese können sich selbstverständlich ausweisen.

Die EWB dankt allen Kundinnen und Kunden, die ihre Zählerstände fristgerecht übermitteln und so zu einer verlässlichen Abrechnung beitragen. Für Rückfragen zur Ablesung ist das Serviceteam der EWB zu den Öffnungszeiten des Servicecenters telefonisch unter (05223) 967-112 erreichbar. Persönlich hilft das Kundencenter an der Osnabrücker Straße 205 weiter.